Política de privacidade

Política de Privacidade - xt7

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A XT7 Inovação e Sistemas Ltda., operadora da marca xt7, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de educação e aprendizado.

2. Coleta de Informações

Para fornecer uma experiência personalizada e eficiente, a xt7 coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e CPF (quando necessário para faturamento).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Uso: Histórico de downloads de softwares educacionais e preferências de aprendizado.
• Comunicação: Registros de interações com nosso suporte técnico e atendimento ao cliente.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela XT7 Inovação e Sistemas Ltda. são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar o cadastro e permitir o acesso às ferramentas de software da xt7;
• Personalizar recomendações de conteúdo educacional de acordo com o perfil do usuário;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações administrativas, atualizações de software e newsletters (desde que autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma xt7 utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Analíticos: Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma.
• De Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes aos interesses do usuário.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A XT7 Inovação e Sistemas Ltda. não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações específicas:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para a manutenção da xt7;
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações comerciais;
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal;
• Com parceiros de tecnologia educacional, mediante consentimento explícito do usuário.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, embora a XT7 Inovação e Sistemas Ltda. se empenhe ao máximo, nenhum sistema de segurança é infalível.

7. Direitos dos Usuários (Titulares de Dados)

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da xt7 possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais armazenados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato através dos canais oficiais de suporte em Curitiba.

8. Proteção de Menores

A xt7 é uma plataforma voltada para educação, mas o cadastro de menores de 18 anos deve ser realizado ou supervisionado pelos pais ou responsáveis legais, que detêm o controle sobre o tratamento dos dados do menor, conforme exigido pela legislação brasileira.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de documentos estabelecidos pelo Marco Civil da Internet.

10. Atualizações desta Política e Contato

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site da xt7. Para dúvidas sobre como a XT7 Inovação e Sistemas Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail oficial disponível em nossa página de contato em Curitiba.